Términos y Condiciones de Uso

Ultima actualización : Julio 10, 2025

Bienvenido a Stream Tech S.A.S.. Al acceder y utilizar nuestros servicios tecnológicos, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Objeto del Servicio

Stream Tech S.A.S. es una empresa colombiana que proporciona infraestructura tecnológica, desarrollo de software, adecuación de hardware y soluciones digitales destinadas a potenciar empresas, medios de comunicación y negocios de alto impacto. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Plataformas web y móviles para transmisión de contenido.

  • Infraestructura en la nube para streaming y automatización de señales.

  • Herramientas de administración de canales, usuarios y configuración técnica.

2. Responsabilidad del Usuario

Cada usuario o empresa que contrate o utilice los servicios de Stream Tech es plenamente responsable del contenido que transmita, publique o difunda a través de nuestras plataformas. Esto incluye pero no se limita a:

  • Programación de audio o video transmitido en vivo o en diferido.

  • Imágenes, textos o sonidos utilizados en sus plataformas.

  • Material alojado o distribuido usando herramientas proporcionadas por Stream Tech.

El usuario declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias, autorizaciones y permisos requeridos por la ley colombiana y normativa internacional para difundir dicho contenido, incluyendo derechos de autor, conexos, derechos de imagen y demás regulaciones aplicables.

3. Limitación de Responsabilidad

Stream Tech S.A.S. no ejerce control editorial ni supervisa el contenido transmitido a través de sus plataformas por parte de los usuarios o clientes. En consecuencia, Stream Tech no será responsable por:

  • El uso indebido de nuestras herramientas por parte de terceros.

  • La transmisión de contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de propiedad intelectual.

  • Daños directos, indirectos o consecuentes derivados del contenido o uso que los clientes hagan de nuestros servicios.

Stream Tech actúa únicamente como un proveedor de tecnología y no como emisor, productor, ni distribuidor de contenido propio de terceros.

4. Prohibiciones y uso adecuado

Los usuarios se comprometen a no utilizar las plataformas de Stream Tech para:

  • Transmitir contenido ilegal, difamatorio, violento, discriminatorio o que viole normas colombianas o internacionales.

  • Realizar prácticas engañosas, fraudulentas o que atenten contra la moral y buenas costumbres.

  • Alojar o difundir software malicioso, virus o ataques informáticos.

En caso de incumplimiento, Stream Tech se reserva el derecho de suspender parcial o totalmente los servicios sin previo aviso, y podrá colaborar con autoridades competentes si se requiere.

5. Propiedad Intelectual

El software, infraestructura, diseño y herramientas desarrolladas por Stream Tech son propiedad exclusiva de Stream Tech S.A.S. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en Colombia. Los clientes adquieren una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible.

6. Protección de Datos Personales

Stream Tech cumple con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas aplicables sobre tratamiento de datos personales. Para más información, consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Empresa. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que tiene más de 18 años. La Empresa no permite el uso del Servicio por parte de menores de 18 años.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a la aceptación y cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta además que la Empresa no será responsable ni estará obligada, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado o presuntamente causado por el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos rescindir o suspender su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si incumple estos Términos y Condiciones.

Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de Responsabilidad

Independientemente de los daños que pueda sufrir, la responsabilidad total de la Empresa y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y su recurso exclusivo será limitada al monto que realmente haya pagado a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad) que surja de o esté de alguna manera relacionado con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros usado con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos, incluso si la Empresa o cualquier proveedor han sido advertidos de la posibilidad de tales daños y si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Ley Aplicable

Las leyes de Colombia, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tiene alguna preocupación o disputa con respecto al Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Empresa.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contáctarnos: